For forhandlere/distributører
Et godt forhold til våre forhandlere og distributører er svært viktig for oss i Moonlight. Som uavhengig forhandler/distributør finner du all relevant og viktig informasjon i vår b2b-portal.
Hvis du ønsker å bli Moonlight-forhandler eller -distributør, vil vi gjerne høre fra deg på hello@moonlightmountaingear.com.
Nedenfor finner du en garanti- og reklamasjonsskjema for B2B-partnere. Alle reklamasjonsforespørsler må sendes inn via dette skjemaet. Vi gjør det vi kan for å utføre reparasjoner når det er mulig; hvis ikke, finner vi en løsning med reservedeler.
Vi krever datert kjøpsbevis for å godkjenne en reklamasjon under garanti. Vi oppfordrer både sluttkunder og forhandlere/distributører til å oppgi dette når de sender inn reklamasjonsskjemaet. Et gyldig kjøpsbevis kan være kvittering, ordrebekreftelse, bankutskrift eller lignende. Uten gyldig kjøpsbevis vil vi belaste det som er nødvendig for å reparere eller erstatte.